Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 2025-01-15
Turismo em Pomerode ("wir", "unser") betreibt die Plattform turismoempomerode.com.br. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schuetzen, in Uebereinstimmung mit dem brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD - Gesetz 13.709/2018).
Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bei der Registrierung, Buchung von Erlebnissen oder Interaktion mit der Plattform mitteilen. Dazu gehoeren: Name, E-Mail, Zahlungsdaten, Buchungshistorie und Spracheinstellungen. Wir erfassen auch automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsdaten der Plattform durch Cookies und aehnliche Technologien.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten fuer: die Verarbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungen; das Versenden von Bestaetigungen und Aktualisierungen zu Ihren Buchungen; die Verbesserung unserer Dienste und Personalisierung Ihrer Erfahrung; die Erfuellung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten; mit Ihrer Zustimmung, das Versenden von Marketingkommunikation.
Datenweitergabe
Wir teilen Ihre Daten nur mit: Erlebnisanbietern (zur Verarbeitung von Buchungen); Zahlungsdienstleistern (ASAAS) zur Transaktionsverarbeitung; Dienstleistern, die fuer den Betrieb der Plattform unerlaesslich sind; PostHog, wenn Sie Analyse-Cookies erlauben; und Sentry fuer technische Fehlerueberwachung. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Ihre Rechte (LGPD)
Gemaess der LGPD haben Sie das Recht: auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten; auf Berichtigung unvollstaendiger oder veralteter Daten; auf Anonymisierung oder Loeschung unnötiger Daten; auf Datenuebertragbarkeit; auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit; auf Auskunft ueber Stellen, mit denen wir Ihre Daten teilen.
Datenexport und -loeschung
Sie koennen alle Ihre personenbezogenen Daten exportieren oder Ihr Konto in Ihren Profileinstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung kann jederzeit rueckgaengig gemacht werden; etwa 30 Tage vor der dauerhaften Loeschung senden wir Ihnen eine E-Mail. Nach 6 Monaten Inaktivitaet werden Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft anonymisiert.
Datensicherheit
Wir treffen technische und administrative Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Aenderung. Wir verwenden Verschluesselung, Zugangskontrolle und regelmaessige Sicherheitspruefungen.
Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies fuer Anmeldung, Sicherheit und den Betrieb der Plattform. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir PostHog und UTM-Parameter im Sitzungsspeicher, um die Nutzung der Website zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern. Sie koennen Analyse-Cookies jederzeit in den Cookie-Einstellungen akzeptieren, ablehnen oder widerrufen. Die technische Fehlerueberwachung ueber Sentry bleibt ohne Sitzungsaufzeichnung/Replay aktiv.
Kontakt
Um Ihre Rechte auszuueben oder Fragen zu dieser Richtlinie zu klaeren, kontaktieren Sie uns: privacidade@turismoempomerode.com.br